Como ya se
mencionó y explico anteriormente, Wal-Mart es una de las empresas multinacional
más grandes y reconocidas a nivel mundial, siendo una corporación de minoristas
que opera cadenas de grandes almacenes, cualquier noticia generada por esta grande empresa, será conocida
alrededor del mundo debido a su popularidad y gran prestigio que tiene esta
empresa llama “Wal-Mart”.
A lo largo
de la historia Wal-Mart ha sido destacada como la tercera mayor corporación
pública del mundo, es una de las empresas con más prestigio alrededor de todos
los países. Wal-Mart tiene tiendas en casi alrededor del mundo, pero las sedes
mas grandes las podemos encontrar en países como México y Estados Unidos.
Por muchos
años Wal-Mart se ha visto como una empresa ética y sin ningún problema alguno
por parte de sus clientes y de sus mismos trabajadores. Sin embargo, a mediados
del año 2001, Wal-Mart a pesar de ser una empresa solvente, empezó a tener
problemas que tuvieron como consecuencia, demandas recibidas por parte de los
mismos trabajadores de la empresa. Los motivos principales por dicha reacción
fue por temas de bajos salaries, asistencia sanitaria inadecuada, explotación
de menores (teniendo menores trabajando como empaquetadores), bajas y malas
condiciones de trabajos, alta rotación de turnos, jornada de más de 8 horas,
descuentos de salario sin fundamentos, discriminación hacia las mujeres por
temas salariales, todos estos problemas hacia los empleados internos, entre
otros. Todas estas demandas han hecho que se cuestione las políticas de trabajo
dentro de la misma empresas Wal-Mart, esto tuvo como consecuencia y afecto
rotundamente el clima laboral, la inestabilidad de las personas dentro de la
empresa y el rendimiento de cada empleado interno en Wal-Mart.
Como
consecuencia de todas las demandas hechas por los trabajadores de Wal-Mart, al
ser una empresa muy reconocida, se crearon noticias sobre estas demandas
laborales, estas fueron tan Fuertes que la información y las declaraciones
llegaron a los medios de prensa. Miles de radios, periódicos y revistas
llevaron la noticia a los titulares. Wal-Mart ese mismo mes recibió más de 100
demandas laborales por parte de sus empleados. Asimismo según la información y
las declaraciones de los mismos medio de prensa y trabajadores, aproximadamente
el 60% de los empleados que ingresan, dejan su trabajo en el primer año debido
al mal trato.
Por otro
lado, se manifiesto diversas protestas y marchas realizadas por los mismos
trabajadores de Wal-Mart, hubo sobornos en México y una cantidad alta de
demandas en Estados unidos. Podemos confirmas también que una de las reacciones
mas polémicas de Wal-Mart fue negar las acusaciones que se dieron en su contra
por varios años. A lo largo de todos estos años, Wal-Mart ha sido denunciado
por sus mismos trabajadores y a la vez por una Asociación norteamericana, el
fondo internaciones de derechos laborales, que acusa a sus proveedores de cinco
países de violar los derechos laborales de sus empleados.
Teniendo en cuenta lo
mencionado, finalmente las reacciones mas grandes ante este polémica fueron:
En el mes de febrero de
2005, Wal-Mart aceptó pagar al gobierno norteamericano una multa por el importe
de 135.000 dólares por la retirada de los cargos federales presentados en su
contra por 24 denuncias dadas entre los años 1998-2002 de trabajo infantil en
condiciones de peligrosidad en varios establecimientos de Arkansas, Connecticut
y New Hampshire. El tema principal fue sobre: Trabajo infantil. En segundo
lugar podemos ver, según una ley aprobada por el Senado del estado americano de
Maryland el mes de abril de 2005, Wal-Mart debe destinar al menos un 8% de su
masa salarial en beneficios sanitarios para los trabajadores, o pagar la
diferencia a la administración, que a su vez destinaría los fondos al Medicaid,
el principal programa de atención sanitaria del país. Esta grande polémica se
debe en base al tema de cobertura sanitaria y otros derechos laborales.
Por otro lado, con respecto
al tema de inmigrantes e indígenas, podemos ver que en el mes de marzo de 2005,
la cadena fue condenada a pagar una multa de 11 millones de dólares tras la
acusación de la Fiscalía General de contratación de inmigrantes ilegales para
tareas de limpieza en sus establecimientos.
Con respecto al tema de la
contaminación del medio ambiente Wal-Mart también ha recibido varias denuncias
por no respetar el medio ambiente. En agosto de 2005, el Departamento de
Protección Medioambiental estadounidense denunció a la multinacional por
contaminar las riberas y los ríos del estado de Connecticut con sustancias
químicas, como pesticidas y herbicidas.
Teniendo en claro el problema y la
crisis sobre los aspectos negativos ocurridos en la empresa Wal-Mart sobre las
demandas laborales, podemos analizar los siguientes puntos:
Lamentablemente la corporación
multimillonaria está creciendo económicamente con éxito, pero a la vez
pisoteando y maltratando los derechos de los demás en especial de sus
trabajados, que son aquellos que son la fuerza y el motor de la empresa para
salir adelante, sin los empleados, una empresa no sería la misma. Claramente se
refleja en esta situación que la empresa Wal-Mart no tiene en claro cómo
ponerse un límite con el fin de lograr sus objetivos y estar solo enfocados en
generar utilidades y una mayor demanda sin importar el estado de sus
trabajadores dentro de la misma empresa.
Wal-Mart, a México a EEUU y al
mundo entero dejo muy bien en claro que la ética, la moral y la responsabilidad
social corporativa, no se encuentran dentro de los lineamientos y principales
conceptos dentro de su organización. Asimismo dejo un daño causado por la
prensa y por la opinión pública a corto plazo que será muy difícil de mover.
Finalmente Wal-Mart
necesita definir sus principales prioridades y realizar cambios radicales que
se adecuen a sus políticas y darles una mejor solución y tratar de eliminar los
errores de pasado. Lo que esta ocasionando Walmart, al violar los derechos del
personal están perjudicando directamente a la corporación y personalmente lo
considero un suicidio empresarial más aún, si se el malestar se presenta en los
que dan la cara por la empresa, los que conviven y tienen trato directo con los
clientes.
Reacciones y Análisis del problema: Alejandra Fernandez-Concha
